রাফি
সাপোর্ট লিড বাংলা, ইংরেজি, আর সাধারণ অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন দেখেন
ঢাকা সময়ে সকালের শিফট সামলান
ঢাকা আর সারা Bangladesh-এর খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত baazi Contact, baazi Help, আর পরিষ্কার guidance আছে
baazi অ্যাপ ডাউনলোড করুন baazi Login নির্দেশিকা
৪ জন এজেন্ট, ৩টি ভাষা, আর 2 শিফট
সাপোর্ট লিড বাংলা, ইংরেজি, আর সাধারণ অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন দেখেন
ঢাকা সময়ে সকালের শিফট সামলান
baazi Contact টিকিট আর help center নোট সাজান
বিকেল 2টা থেকে রাত 10টা পর্যন্ত থাকেন
দ্রুত উত্তর দেন লগইন, প্রোফাইল, আর অ্যাপ সেটআপ বোঝান
চট্টগ্রাম, সিলেট, আর ঢাকার ব্যবহারকারীরা ওনাকে বেশি পান
help center-এর FAQ আর গাইড আপডেট করেন
রাতে 10টা থেকে ভোর 2টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকেন
3 স্তরে কাজ ভাগ করা থাকে
প্রথম স্তরে থাকে দ্রুত উত্তর সাধারণ প্রশ্ন, baazi Login সমস্যা, আর baazi App চালুর সমস্যা আগে সেখানেই দেখা হয় জটিল কিছু হলে টিকিট ওপরে ওঠে
Dhaka আর বাইরে থাকা ব্যবহারকারীদের জন্য একই নিয়ম চলে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলো সাপোর্ট নোটে আলাদা করে রাখা হয় এতে উত্তর দিতে দেরি হয় না
3টি চ্যানেল, 1টি স্পষ্ট নিয়ম
একটি পরিষ্কার বার্তায় আপনার আইডি আর সমস্যার ধরন লিখুন
টিকিট নম্বর সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে মেলে
ছোট প্রশ্নে দ্রুত সাহায্য চান? এটা সবচেয়ে সহজ পথ
মোবাইলে স্ক্রিনশট দিলে উত্তর আরো ঠিকঠাক আসে
লগইন, অ্যাকাউন্ট, আর অ্যাপ ডাউনলোডের ধাপ এখানে থাকে
নতুন ব্যবহারকারীরা আগে এই অংশটা দেখে নেন
৫টি জিনিস দিলেই টিম দ্রুত বুঝে যায়
সাধারণ প্রশ্নে দ্রুত reply আসে জটিল টিকিটে এজেন্ট আগে তথ্য দেখে, তারপর উত্তর দেয়
লগইন, অ্যাপ ইনস্টল, অ্যাকাউন্ট, আর সাধারণ ব্যবহার নির্দেশনা আছে নতুন ব্যবহারকারীর জন্য এটা বেশ কাজের
না, একই সহায়তা সবার জন্য তবে Dhaka ব্যবহারকারীরা bKash নিয়ে বেশি প্রশ্ন করেন, তাই সে অংশটা সহজ রাখা হয়
এখনই baazi App নিন, আর দরকার হলে baazi Contact থেকে সাহায্য নিন
baazi APK ডাউনলোড করুন